De acordo com o dicionário Michaelis, empatia é:
- Habilidade de imaginar-se no lugar de outra pessoa.
- Compreensão dos sentimentos, desejos, ideias e ações de outrem.
- Qualquer ato de envolvimento emocional em relação a uma pessoa, a um grupo e a uma cultura.
E para você, o que é empatia? Qual é o limite dessa palavra no nosso dia a dia? É possível ter empatia com a gente mesmo? Como colocá-la em prática? Pense sobre isso e dialogue com seus colegas no encontro de hoje.
Bora conversar sobre empatia e criar o nosso Mapa da Empatia. Isso mesmo, Mapa da Empatia. Esse mapa é uma ferramenta que serve para entender melhor com quem queremos conversar nas listas de transmissão. Nele, respondemos a perguntas como: o que as pessoas que escolhi para a minha lista pensam, o que sentem, o que estão acostumadas a ver e a escutar, quais são suas dores e quais são suas necessidades.
Além da definição do dicionário e das definições que a gente usa na nossa vida sobre empatia, hoje a gente também vai conhecer as definições usadas no campo da Comunicação Não Violenta. Já ouviu falar? Então, para esse pessoal que pesquisa, estuda ou se esforça para praticar essa postura de comunicação, a empatia NÃO É IGUAL A…
1) sentir pena de outra pessoa
2) sentir o que o outro sente
3) se ignorar ou se sacrificar por outra pessoa.
Empatia tem relação com estar conectado a pessoas: mais especificamente, conectado e atento a sentimentos e necessidades, que podem ser tanto os sentimentos e necessidades das outras pessoas como também os seus sentimentos e necessidades enquanto você está em conexão com as outras pessoas. Faz sentido?
Bora exercitar essa comunicação da atenção às necessidades e sentimentos hoje mesmo no nosso encontro.
Usamos como referência este desenho:
Quer saber mais sobre empatia e comunicação não violenta?
Instituto CNV Brasil
https://www.institutocnvb.com.br/single-post/comunica%C3%A7%C3%A3o-n%C3%A3o-violenta-cnv-o-que-%C3%A9-e-como-praticar
Vídeo curto com especialista em gestão de conflitos
Vídeo mais longo com influenciador Paizinho